Ansprechpartner

Electronic Banking

Hotline für Sicherheitsfragen und Phishing

 

Telefon-Nummer: 0180 50 53 111 (0,14 Euro/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro pro Minute) 

 

Unter dieser Nummer können Sie sich auch melden, wenn Sie einen Betrugsverdacht hegen. Beispielsweise einen Fall von Phishing.

 

Ihr Anruf wird täglich in der Zeit von 8 bis 24 Uhr entgegen genommen.

Hotline für Technik

 

 

Telefon-Nummer: 09001 - 15 11 37 (0,62 Euro/Minute, ggf. abweichende Mobilfunkpreise)

 

 

Sie erreichen unsere Hotline von 8.00 bis 24.00 Uhr.

 

Sie beantworten Fragen zur Installation, Konfiguration und Bedienung von Internet-Anwendungen per Telefon.

 

Sie leisten Hilfestellung bei technischen Fragen zu

 

- VR-NetWorld eBanking und der

- VR-Networld Software.

VR-Bank Erlangen-
Höchstadt-Herzogenaurach eG
BLZ: 76360033